Trygghetssenter
Last updated: 11 August 2026
Praktiske råd for å kjøpe, selge og bytte trygt på Normarked.
1. Kjøp trygt
- Sjekk selgerens vurdering og verifiseringsmerke før du betaler
- Betal alltid gjennom Normarkeds kasse — betal aldri en selger direkte utenfor appen, selv om de spør pent
- Still spørsmål i chatten før du kjøper hvis noe i annonsen er uklart
- Bruk sporet frakt eller en hentekode, og sjekk varen før du bekrefter mottak
2. Selg trygt
- Foretrekk sporet fraktleveranse eller hentekoder fremfor uformell overlevering — begge gir deg bevis hvis en tvist oppstår senere
- Hvis dere møtes personlig, velg et offentlig sted
- Bekreft at kjøperen er ekte via chat før du godtar noe utenfor normal flyt
- Del aldri kortopplysninger, bankinnlogging eller engangskoder med en kjøper — ekte betaling krever aldri dette
3. Bytt (byttehandel) trygt
- Møtes på et trygt, offentlig sted for personlige bytter
- Inspiser gjenstander før du fullfører et bytte
- Bruk NMpay-støttede bytter fremfor en uformell håndhilsen-avtale der det er tilgjengelig
4. Vanlige svindeltriks å se opp for
- Falsk betalingsbekreftelse — et «betaling mottatt»-skjermbilde sendt utenfor appen. Bekreft alltid betalingsstatus inne i Normarked, ikke fra et skjermbilde.
- Forespørsler om å flytte utenfor plattformen — en kjøper eller selger som presser deg til WhatsApp, e-post eller kontanter før avtalen fullføres i appen. Dette er det største enkeltvarselstegnet på ethvert marked, fordi det går helt utenfor NMpay-beskyttelsen.
- Overbetalingssvindel — noen betaler «ved en feil» for mye og ber deg refundere differansen. Ikke gjør det — den opprinnelige betalingen blir ofte reversert senere.
- Falske frakt-/sporingslenker — lenker som ikke går til Bring, PostNord eller Normarked selv. Stol kun på sporing vist inne i appen.
- Phishing-e-poster — meldinger som later som de er fra Normarked og ber om passordet ditt. Vi vil aldri be om passordet ditt på e-post.
5. Rapporter eller blokker mistenkelige brukere
Hver annonse, profil og melding har Rapporter og Blokker -handlinger — bruk dem. Se våre fellesskapsstandarder for hva som skjer etter at du rapporterer noe, og våre kjøperbeskyttelse eller selgerbeskyttelse sider hvis problemet gjelder en bestemt betalt transaksjon.